Dışımızda olana, ya dileklerimizi, ya tespitlerimizi, ya da çözümlerimizi baskın olarak dile getirerek tepki gösteririr, kontrolümüze almaya çabalarız.
Yıllar önce bir kaç ekibe birden liderlik eden bir üst düzey yöneticinin: “Bana bağlı hiç bir ekibin bir diğerini suçladığını duymayacağım” talimatını sık sık tekrarladığına tanık olmuştum.
Bu cümlenin baskın öğesi ‘dilek’tir.İçinde silik olarak tespit (Karşılıklı suçlamayı getirebilecek bir ilişki var) ve silik olarak çözüm (Kariyeriniz etkilenir) var.
Gözden kaçan husus, davranışların bir yere kadar yönetilebileceği ama duyguların aynı kolaylıkla yönetilemeyeceğidir.
Bir lider başkalarını yönlendirmek için dile getirdiği dileğini, kendisi için gerçekleştirilecek bir hedef olarak kabul ederse daha başarılı olur.
‘Ekiplerin birbirlerini suçlamasını madem istemiyorum, ben bunun gerçekleşmesi için ne yapmalıyım?” sorusu dileği, çözüme çevirebilecek sorudur.
